Поддержка

Обратная связь

DemirBank на постоянной основе работает над качеством обслуживания и потребностями клиентов и партнеров.

Самым главным и ценным помощником в улучшении качества сервиса, непременно являются клиенты банка. Поэтому в DemirBank всегда учитывают и прислушиваются к поступающим вопросам и предложениям.

В случае возникновения вопросов Вы можете:

  • Обратиться в любое время суток в службу поддержки клиентов DemirBank, которая работает круглосуточно, 7 дней в неделю:
    • +996 (312) 610 610
    • +996 (312) 610 613
    • +996 (312) 900 777
    • 2222 (звонок бесплатный)
    • WhatsApp: +996 770 610 610
  • Для более оперативной консультации обратиться в WhatsApp Call Center по номеру: +996 770 610 610;
  • Отправить письмо из любой точки мира по адресу: customercare@demirbank.kg;
  • Перейти к специальной процедуре по рассмотрению жалоб и предложений клиентов;
  • Оставить отзыв в Книге отзывов и предложений в любом филиале или сберкассе DemirBank;
  • Написать заявление в свободной форме в любом офисе банка на имя руководителя;
  • Получить оперативные ответы на интересующие вопросы на официальных страницах банка в социальных сетях: